multiflow
Living document v2026.07.28.22

Product vision · System architecture

让公司的每一个智能体,都可被看见、调用和改进。

Multiflow 是公司级智能体协作与治理平台。老板和项目经理可以按项目、角色与负责人找到运行在任何环境中的 Claude Code、Codex 或其他智能体;从需求、决策到执行、验收、用量和复盘,全部沉淀在同一套系统里。

组织协作控制面 个人执行端工作台 Issue 驱动执行 可观测、可审计、可验证

00 · VISUAL OVERVIEW

先用六张图看懂 Multiflow

不用先理解所有模块。只要记住:公司组织能力,项目承载工作,智能体负责执行,所有过程沉淀为可复用的组织记忆。

图一 · 公司如何组织智能体

从公司目标一路落到项目、专业角色和实际运行环境。

公司、项目、智能体与运行环境的层级架构 ORGANIZATION 公司 / 工作区 目标 · 人员 · 权限 · 预算 · 统一治理 PROJECTS 产品 App 需求、Issue、版本与交付目标 增长平台 独立目标与项目上下文 AGENT ROLES 前端 后端 iOS UI 内容 数据 运营 员工 Mac · 公司服务器 · 云端 Runtime · Claude Code · Codex

图二 · 一个需求如何完成

人定义结果,系统组织流转,智能体执行,人负责关键判断。

需求从提出到交付和复盘的完整流程 HUMAN JUDGMENT 提出目标 关键审批 评审验收 WORK LOOP 需求进入 issue 排队 领取 执行 提交证据 验收 归档 复用决策与 skill 需求 · 决策 · 评论 · 代码 · 验证 · 用量全部留在 Multiflow

图三 · 网页如何调用员工本地智能体

云端负责调度与瞬时字节中继,本地 PTY 负责真实执行;授权成员可像坐在机器前一样实时查看、输入并用 Esc 打断。终端内容不写入云端数据库。云端机器先通过同源安装器获得最新 CLI,再用一次性接入码启动会话。

网页经过 Multiflow 云端调用员工本地会话的架构 MANAGER 网页工作台 选择智能体 下发目标 MULTIFLOW CLOUD 鉴权与调用队列 长轮询 / Channel 事件时间线 + PTY 中继短期票据 · 不落终端内容 任务可恢复 · 终端可重连 EMPLOYEE MACHINE 桌面端会话 Claude / Codex 本地项目代码与工具 owner 可见公网 IP · 授权成员可接管 云端不需要拿到员工密钥或完整项目文件

图四 · 智能体如何越用越好

每次执行都进入统一账本,反过来改进调度、模型、skill 和流程。

智能体通过执行数据持续改进的飞轮 统一智能体账本 工作 · 成本 · 质量 · 体验 按项目 / 人 / 智能体聚合 执行证据 结果、决策、验证、阻塞 数据洞察 成功率、周期、token、p95 改进能力 模型、提示词、skill、工具 更好执行 更快、更稳、更低成本

图五 · Agent 小队如何自动协作

Issue 触发一次有版本、可返工、可阻塞的协作运行;阶段结果自动交给下一位 Agent,同时写回 Issue 时间线。

Agent 小队从 Issue 拆解、实现到审核返工的自动协作流程 TRIGGER 项目 Issue 指派给 Agent 小队 VERSIONED WORKFLOW 拆解 Agent 子 Issue · 验收标准 · 依赖 开发 Agent 代码 · Commit · 测试 审核 Agent 独立验证 · 通过 / 返工 审核意见自动返回配置的返工阶段 · 有次数上限 OUTCOME 人工验收 决策权仍在人 共享工作记录 单一阶段报告 · 状态由工作流维护 · 计划/实际任务 · 时间与 token

图六 · 两种工作方式如何自动沉淀

计划型工作先拆任务,探索型工作边做边形成任务;两条路径共享同一份工作记录与项目视图。

计划交付与探索演进两种工作模式汇入统一工作账本 PROJECT DIRECTION 项目工作主题 目标 · 负责人 · 成功标准 可随阶段切换工作模式 TWO WORK MODES 计划交付 版本开发 · 明确范围 · 明确人员 大功能 子任务 逐项验收 探索演进 方向目标 · 边做边发现 · 小步验证 开始行动 形成事项 沉淀下一步 UNIFIED WORK LEDGER Issue 要交付的工作单元 工作运行 谁在何处执行 工作记录 开始 · 阶段 · 决策 · 证据 · 完成 统一结果视图 项目进度 · 个人工作 · 组织复盘 每一段有意义的工作都留下记录;只有形成独立交付物时才创建 Issue,避免任务噪音
DETAILED REFERENCE · 完整设计参考

01 · NORTH STAR

不是另一个聊天工具,而是智能体组织系统

智能体可以运行在员工电脑、公司服务器或云端;Multiflow 不替代模型与编码工具,而是提供统一的组织、调度、工作记录和治理层。

01 / ORGANIZE

按组织与项目组织智能体

一个项目可以归类多个具名智能体:前端、后端、iOS、安卓、UI、测试或任何公司自定义角色。

02 / OPERATE

把需求变成可追踪的执行

管理者可以直接问项目前台、下发 issue,或点名调用某个智能体;智能体领取、执行、汇报阶段、请求审批并交付结果。

03 / IMPROVE

用数据持续提高组织效率

历史、决策、成功率、耗时、token、工作量与交互流畅性共同形成智能体的改进闭环。

02 · CONTROL PLANE

公司级智能体控制面

管理者看到的是稳定的“能力与责任”,底层运行位置和工具可以变化。项目是组织边界,智能体是可调用责任单元,会话是一次具体执行环境。

关键抽象:项目归类能力;智能体承诺能力;会话承载上下文;issue 承载可审计工作。项目本身也是一个可对话入口——问项目现状由服务端直接作答,不需要任何执行端在线。

03 · SESSION MODEL

智能体只有一种,开放范围决定协作边界

系统不再把“协作智能体”和“普通智能体”建模为两种对象。智能体是稳定的能力身份,它的开放范围决定谁能调用;会话只是可替换的执行端,不是另一类智能体。对话可以指向智能体,也可以直接指向项目——项目前台由服务端用项目数据作答,不需要任何智能体在线。

AGENT · 统一能力身份

一个智能体,一套责任与记录

  • 名称、owner、能力、历史和用量不因运行位置变化
  • 开放范围可选仅自己、指定成员或整个工作区
  • 可归类到多个项目角色,调用权与项目分类彼此独立
  • 所有调用、issue、决策和工作记录回到同一智能体账本
ENDPOINT · 执行端与会话

智能体实际工作的地方

  • 可以是员工 Mac、公司服务器或云端运行时
  • 一个智能体可连接多个执行端,会话闪退不会改变智能体身份
  • 目录、密钥和完整 transcript 默认不上传;云端 IP 与 Mac 机器名仅 owner 可见,终端仅在查看期间瞬时中继
  • 可恢复 Claude Code / Codex 历史,并由授权成员实时查看、输入或 Esc 打断
  • 下行通道按引擎不同:Claude Code 由服务端推送唤醒;Codex 只有桌面端启动时能收到网页派活(桌面端写入自己拥有的终端),取消信号收不到,其余情况必须自己轮询

产品界面只保留一个“智能体工作台”:会话是智能体下面的运行上下文;“管理”负责配置身份与权限,不再与“会话”作为两个平级产品概念竞争。

项目前台是会话的第二种目标:target_kind=project 的会话没有智能体、没有执行端,服务端读 /api/projects/{id}/team/api/projects/{id}/digest 直接作答。它要回答的是“这个项目现在怎么样、卡在哪、该找谁”,因此工作区里一个智能体都没有时也必须可用;只有“派活”这一类意图才继续走 issue 与调用管道。数字、状态和人名全部来自服务端查询结果,模型只被允许改写一句不含任何事实的开场白;模型不可用、超时或在改写里写出数字时,前台退回关键词分类与确定性文案,答案照常送达。

04 · REMOTE INVOCATION

网页调用、实时接管,也能恢复退出的本地会话

真正的执行始终发生在员工 Mac 或服务器的 PTY 中;云端负责授权、排队、固定动作与瞬时双向终端中继。Web 与 macOS 客户端都能创建首次接入云端机器的一次性接入码,也会为已接入机器生成不含接入码、可长期保存的 multiflow session start 新建与恢复命令;两端都能按项目角色调用在线云端智能体并接管实时终端。项目角色明确绑定执行端,不再按智能体名称猜测本机文件夹。调用不再只有“点名某个智能体”一个入口:向项目前台提出一件要动手的事,服务端会自己选执行端。

本地 PTY 是唯一事实源:浏览器关闭或网络断开不会终止 Claude Code;执行端仅保留 2 MiB 内存回放用于重连,服务端不持久化终端内容。每次调用优先关联用户选择的已有 issue;未选择时自动创建同项目的轻量工作记录,并随调用进入 todo、in_progress、in_review / blocked / cancelled,结果沿同一来源链归档。Web 与 macOS 使用页面内多终端工作台而非阻塞弹窗,同一终端重复点击只切换标签,不同 Agent 可同时保持连接。服务器从受信代理链观察云端执行端 IP,客户端报告 Mac 机器名;两者仅在 owner 的私人会话列表和终端标题中展示。

已运行的 Claude Code 进程不能热插入 MCP channel;先退出旧进程,再通过 --continue--resume=<会话名称或 ID> 恢复保存的上下文。

个人会话默认私有;用户明确开放后,具有该智能体调用权的成员才能查看和接管当前在线终端。目录、密钥、完整历史和离线终端记录仍不对组织公开。

前台不会因为“没有在线执行端”而报错:只有在线的本地会话能立刻开工,其余情况一律落成项目里的 issue,由 issue 指派把工作交给带运行时的智能体队列。派活入口有三个,边界不重叠:项目前台面向人,一句话进来、自动分诊与路由;小队工作流面向系统,版本化、可返工、由工作流独占阶段流转;delegate_work 面向智能体,是智能体之间的一次性求助。前台可以让工作进入 issue 与调用管道,但不参与流程内部调度——小队工作流没有因为前台而改变。

交接和委派是两件事,权限也不同:delegate_work 要跑对方的机器、花对方的额度,所以要对方授权,对方离线就失败;handoff_work 转移的是这件事的归属,只需要同一个工作区,对方离线或没给你调用权时降级成「已记录并指派、对方上线自取」,绝不因此丢掉工作。交接内容始终落在 issue 上而不是走智能体私信——这样同事本人也看得见,重复提交不会送两次,链路超过三跳会被拦下来要求人来接。

路由表只有一份:get_project_team 和项目前台读的都是服务端的 /api/projects/{id}/team,谁可达、谁有调用权、谁在跑几件事由服务端判定,客户端不再各算一遍。

04A · MOBILE COMPANION

手机是智能体的随身调度台,不复制桌面终端

iOS 与 Android 共用一套 Expo / React Native 业务层。管理者可以按项目找到自己有权调用的 Agent 角色,关联 Issue 后下发工作并实时查看队列、阶段和结果;真正的终端、目录与代码执行仍留在员工机器或云端 Runtime。

  • 底部主导航只保留对话、需求、项目与我的;复杂配置和批量管理留在 Web / Desktop。
  • 智能体目录展示当前用户可调用的统一智能体;“我的执行端”单独管理本机会话,不把会话当作第二种智能体。
  • 移动端复用 queued / delivered / running / completed / failed / cancelled 六态、权限模式和幂等键,WebSocket 实时更新并以 30 秒轮询降级。
  • 切换 Tab 不重建核心页面;草稿、筛选和滚动状态按工作区隔离。
  • 对话文本、附件与 mention 按用户 / 工作区 / 会话持久隔离;停止恢复先排队、成功发送后才消费服务端记录。
  • WebSocket 负责实时 patch,前台恢复与重连只做有界补拉,弱网不静默丢消息。
  • 双端记录首屏、Tab 切换、会话/需求打开和长帧指标,不采集正文、邮箱或密钥。

05 · ISSUE EXECUTION LOOP

需求、决策、执行和验收留在同一个闭环

智能体一次只租赁一份工作,阶段性回报后继续推进。任务不是一条消失的 prompt,而是拥有上下文、证据、状态与责任人的长期记录。

定义需求与验收标准背景、目标、非目标、依赖、决策记录进入 issue
todo
原子领取下一份工作按项目、优先级与能力筛选,获得租约避免重复执行
claim_next_work
读取完整工作上下文需求、历史决策、资源、相关 issue、当前约束一次获取
work_context
执行并汇报阶段计划、实现、验证、阻塞和关键决定形成结构化时间线
report_stage
风险操作请求人工审批发布、删除、生产配置、花钱或信息不足时暂停当前动作
request_approval
交付、验证并流转附验证证据、总结和后续事项,进入评审或完成
finish_work
领取队列中的下一项串行推进,新任务无需轮询模型;空闲时零 token 等待事件
next

06 · DATA & LEARNING LOOP

从“做过”走向“知道如何做得更好”

记录不是为了监控员工,而是让组织回答:什么工作正在发生、哪里卡住、成本花在哪里、哪一种智能体与工作方式更可靠。

交付

成功率调用次数 · 完成率 · 返工率 · 阻塞率

效率

周期排队时长 · 首次响应 · 执行时长 · 评审时长

成本

Token输入 · 输出 · 缓存 · 模型 · 项目/成员/智能体维度

体验

p50 / p95路由切换 · 首屏可用 · 交互延迟 · 卡顿与冻结

07 · API-FIRST VERIFICATION

所有产品操作都应可由 API 或 CLI 验证

界面是使用入口,不是唯一入口。每个功能先有可脚本化边界,再通过界面承载体验,调试与回归不依赖截图和人工点击。

  • 生产环境默认只读验证;写操作只允许在隔离工作区或隔离数据库中执行。
  • 文件、长轮询与实时事件必须通过真实 transport 测试,不能只从 handler 单测推断。
  • CI 守卫新路由具备脚本化访问方式;UI 验证是补充,不是替代。
  • 每次交付记录准确的 API/CLI 验证命令与结果。

08 · DESKTOP PATCH DELIVERY

高频小修复,也必须经过完整的签名交付链路

Multiflow 不向已签名应用热塞代码。每个补丁仍是完整签名、公证、可追溯的版本,但通过 blockmap 只传输变化部分;更新元数据最后原子切换,发布中断不会影响正在使用的旧版本。

  • 更新传输使用 Multiflow 自有域名,不依赖 GitHub API 可用性。
  • ZIP blockmap 降低小版本下载量,但应用签名和公证边界保持完整。
  • 版本化文件不可变,同版本内容冲突时发布立即失败。
  • 下载页与客户端读取同一稳定清单,避免“可下载版本”和“可更新版本”分叉。

09 · TRUST BOUNDARIES

集中管理不等于失去个人环境的控制权

默认最小暴露、显式授权、危险操作升级人工审批。组织获得可调用性与可追踪性,员工保留对机器、会话和权限策略的控制。

01

显式授权

智能体默认仅 owner 可调用;owner 可改为指定成员或整个工作区。连接执行端不会自动扩大调用权。

02

最小数据

云端保存调度与工作证据,不默认上传项目文件、密钥或完整本地 transcript。

03

可配置确认

owner 为智能体设置调用确认与权限模式;网页调用者不能绕过机器侧安全策略。

04

危险操作审批

删除数据、发布、生产配置与付费行为通过审批单升级给授权人员。

05

本人启动边界

网页只能启动当前用户自己的本地会话;组织调用者不能启动员工命令行,云端也不能下发路径、环境变量或任意 Shell。

10 · LIVING DOCUMENT CONTRACT

这份 HTML 本身也是产品接口

页面正文服务于人,页面末尾的 JSON 服务于系统。两者必须在同一次变更里更新,避免“图里一个世界、代码里另一个世界”。

什么时候必须更新

  • 智能体、项目、会话或运行时的领域关系发生变化
  • 远程调用、issue 生命周期、审批或安全边界发生变化
  • 用量、工作量、体验指标或验证控制面发生变化
  • 产品北极星与“协作 / 个人”边界发生变化

机器读取契约

  • #multiflow-architecture-model
  • schema_version 保持兼容
  • document_version 每次递增
  • updated_at 使用 ISO 日期
  • flows[].id 是稳定标识